Política de Privacidad

En Infinity Bitwave, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y garantizamos que tus datos personales se manejen de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación ("Infinity Bitwave", "nosotros", "nos", "nuestro"). Te pedimos que leas detenidamente esta Política para entender nuestras prácticas y cómo tratamos tus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos diversos tipos de información sobre ti para ofrecerte un mejor servicio y mejorar tu experiencia:

Datos de Identificación

Nombre y Apellido: Para identificarte personalmente.
Correo Electrónico: Para comunicaciones y recuperación de cuenta.
Número de Teléfono: Para soporte y notificaciones urgentes.

Información Financiera

Datos de Pago: Para procesar tus transacciones de manera segura.
Historial de Transacciones: Para llevar un registro de tus compras e inversiones.
Información de Inversión: Para proporcionarte servicios personalizados y recomendaciones.

Datos Técnicos

Dirección IP: Para mejorar la seguridad y personalización.
Tipo y Versión del Navegador: Para optimizar la compatibilidad.
Configuración de Zona Horaria: Para ofrecerte información relevante a tu ubicación.
Tecnologías de Dispositivos: Para asegurar la funcionalidad en múltiples plataformas.

Datos de Uso

Patrones de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestra aplicación para mejorar nuestros servicios.
Interacciones: Registro de tus interacciones con nuestras funciones y servicios.

Datos de Marketing y Comunicación

Preferencias de Marketing: Para enviarte ofertas y promociones que te interesen.
Preferencias de Comunicación: Para ajustar la frecuencia y el tipo de comunicaciones que recibes.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades:

Provisión y Mejora de Servicios

Operación y Mantenimiento: Aseguramos que la aplicación funcione correctamente y esté actualizada.
Mejora Continua: Analizamos los datos para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funciones.

Personalización de la Experiencia del Usuario

Análisis de Uso: Entendemos cómo interactúas con nuestra aplicación para ofrecerte una experiencia más personalizada
Recomendaciones Personalizadas: Te ofrecemos productos y servicios que se ajusten a tus necesidades y preferencias.

Comunicación Contigo

Soporte al Cliente: Resolvemos tus dudas y problemas de manera eficiente.
Actualizaciones de Servicio: Te mantenemos informado sobre cambios importantes en la aplicación.

Actividades de Marketing y Promoción

Ofertas y Promociones: Te enviamos información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de tu interés.
Encuestas y Comentarios: Solicitamos tu opinión para mejorar nuestros servicios.

Divulgación de tu Información

Mantenemos tus datos seguros y solo los compartimos en circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Colaboradores de Confianza: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestra aplicación y ofrecerte un mejor servicio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de análisis de datos).

Obligaciones Legales

Cumplimiento Legal: Divulgamos tus datos cuando es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales.

Seguridad de tus Datos

Adoptamos diversas medidas para proteger tus datos personales:

Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger tus datos durante la transmisión.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos personales.
Monitoreo de Seguridad: Realizamos monitoreos constantes para detectar y prevenir amenazas.

Tus Derechos

Tienes varios derechos sobre tus datos personales:

Acceso y Corrección: Puedes solicitar acceder a tus datos y corregir cualquier error.
Eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
Limitación del Procesamiento: Puedes pedir que restrinjamos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Retiro del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos todos los cambios en esta página y te recomendamos revisarla regularmente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, por favor, contacta con nosotros en: [email protected]

Gracias por confiar en Infinity Bitwave. Estamos dedicados a proteger tu privacidad y mejorar continuamente nuestra aplicación para ti.